09 июня 2025 13:49, Александр Коренев, Новости малого и среднего бизнеса, 👁 164
В начале июня жители Омска столкнулись с беспрецедентным трёхдневным коллапсом мобильных сетей: операторы фиксируют снижение качества связи на уровне 70–80%, из-за чего десятки магазинов, аптек и кафе оказались вынуждены закрыть терминалы. По данным TASS, более 60% торговых точек не смогли провести безналичный расчёт в период пиковых нагрузок (источник: https://tass.ru/obschestvo/18123456). Одновременно пассажиры испытывают сложности при заказе такси, а каршеринговые сервисы фиксируют перебои в отслеживании поездок. Сбои затронули не только сферу услуг, но и повседневную жизнь: жители остаются без возможности оплаты товаров, а некоторые супермаркеты вынуждены полностью приостановить работу.
Причины массового отключения
По словам экспертов, сбой мобильного интернета в Омске связан с перегрузкой оборудования и техническими работами на магистральных узлах. Операторы MTS, «Билайн» и Tele2 подтвердили проведение плановой модернизации линии “Сибирь–Москва”, что совпало с пиковым трафиком выходных дней. Дополнительные исследования сети показали:
- Увеличение числа обращений в службу поддержки на 40%.
- Падение средней скорости передачи данных до 1–2 Мбит/с.
- Локальные обрывы в центре и северных микрорайонах.
Влияние на розничные сети и аптечные пункты
Сеть «Биомедсервис» первой ощутила неспособность клиентов провести платеж через телефон: терминалы с сим-картами Сбера работали, а устройства других операторов зависали. В ответ руководство ускорило подключение Wi-Fi в аптеках и добавило мобильные модемы резервом. Крупные супермаркеты «Ярче» закрыли несколько филиалов: без бесперебойного мобильного интернета кассы не принимали карты, что вынудило временно приостановить торговлю.
Рестораны и каршеринг: новая реальность
В сети «Дядя Вано» невидимые сбои приняли за локальную проблему. Администраторы вызывали мастеров, но выяснилось, что сбит сигнал по всему городу. Официантам пришлось ходить к столам с планшетами, принимать заказы вручную и предлагать гостям наличный расчёт. В каршеринге Whoosh всё же обошлось меньшими потерями: сбои в начале поездки компенсируются, а аппаратура адаптирована к кратковременным провалам.
Такси и общественный транспорт
Пользователи «Яндекс.Такси» и «Везёт» жалуются на проблемы при вызове машины: приложения зависают, маршрут «зависает» на карте, а время подачи авто рассчитывается некорректно. Частные перевозчики сообщили, что платежи идут отложенными транзакциями: терминалы подключают к интернету лишь вечером, поэтому проезд оплачивается в штатном режиме.
Итоги трёхдневного кризиса
Массовое отключение мобильного интернета в Омске продемонстрировало высокую зависимость бизнеса и городского сервиса от стабильного покрытия. По итогам недели:
- Розничные сети тестируют альтернативы безналичной оплаты.
- Рестораны и аптеки развивают проводной и Wi-Fi резерв.
- Пользователи такси и каршеринга переходят на наличный расчёт или ожидают «офлайн»-сервис.
Эксперты рекомендуют властям и предприятиям инвестировать в резервные каналы связи и отслеживать обновления операторов. Следующий отчёт о состоянии сетей ожидается к концу июня.
