Сегодня утром тысячи пользователей по всей России столкнулись с неожиданным отключением сервиса Janitor AI. По данным независимого мониторинга Downdetector (https://downdetector.ru/status/janitor-ai/), количество жалоб в 10 раз превысило обычный фон, а пик сообщений пришёлся на последние три минуты. Пользователи фиксируют ошибки 403, 502, 504 и сообщения о «доступе ограничен» или «блокировке аккаунта». Ниже — полная картина сбоев, причины проблемы и проверенные способы вернуть стабильную работу Janitor AI.

Когда и где фиксируются сбои

По сведениям пользователей за последний час, наибольшее количество обращений поступило из регионов с нормированной на численность населения статистикой:

Регион Доля жалоб
Новосибирская область 4%
Санкт-Петербург 4%
Калининградская область 3%
Ханты-Мансийский АО — Югра 3%
Омская область 3%

Наиболее частые типы сбоев за сутки:

  • Сбой сайта — 69%
  • Не работает личный кабинет — 12%
  • Проблемы в мобильном приложении — 11%
  • Общий сбой сервиса — 3%
  • Другое — 5%

Устройства, с которых поступают жалобы:

  • Android — 80.4%
  • iOS — 10.8%
  • Windows — 7.7%
  • Прочие — 1.1%

Основные причины недоступности

  1. Технический сбой на сервере. Часто сопровождается кодами 502 или 504 при перегрузке либо DDoS-атаке.
  2. Ограничения по IP-адресам или национальный брандмауэр.
  3. Ошибки авторизации: неправильный логин-пароль, сбой в системе восстановления.
  4. Проблемы с мобильным приложением: конфликт версий ОС или переполненный кеш.

Подтверждённые данные с сайта поддержки Janitor AI:

  • Стабильность соединения проверяйте через Speedtest by QMS.
  • Чат техподдержки доступен на официальном сайте и в личном кабинете.

Как вернуть доступ к Janitor AI

  1. Перезагрузите устройство и проверьте обновления в App Store или Google Play.
  2. Очистите кеш приложения через настройки или переустановите.
  3. Проверьте корректность URL при доступе через браузер.
  4. Попробуйте подключиться через VPN или сменить сеть.
  5. Восстановите пароль через функцию «Забыли пароль».
  6. Напишите в поддержку через форму: https://janitorai.com

Источники и актуальная информация

Итоги: что делать дальше

Стабильный доступ к Janitor AI можно вернуть, следуя пошаговым инструкциям и обращаясь к техподдержке при необходимости. Если негативная статистика продолжит расти, сервис уведомит об обновлении статуса внеплановых работ. Оставайтесь в курсе через официальные каналы и не забывайте создавать резервные копии важных данных.

Вам так же будет интересно узнать: Почему МегаФон снова молчит? Все подробности об обрыве связи!

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#техподдержка
#janitorai
#недоступность
#сбойai